Политика конфиденциальности

В настоящей Политике конфиденциальности описывается, как wearhouseonline.com (далее «Сайт» или «мы») собирает, использует и раскрывает вашу Личную информацию, когда вы посещаете или делаете покупки на Сайте.

Сбор личной информации

Когда вы посещаете Сайт, мы собираем определенную информацию о вашем устройстве, вашем взаимодействии с Сайтом и информацию, необходимую для обработки ваших покупок. Мы также можем собирать дополнительную информацию, если вы обратитесь к нам за поддержкой. В настоящей Политике конфиденциальности мы называем любую информацию, которая может однозначно идентифицировать человека (включая информацию ниже), «Личной информацией». См. Список ниже для получения дополнительной информации о том, какие Персональные данные мы собираем и почему.

Информация об устройстве

  • Примеры собираемой личной информации: версия веб-браузера, IP-адрес, часовой пояс, информация о файлах cookie, какие сайты или продукты вы просматриваете, условия поиска и то, как вы взаимодействуете с Сайтом.
  • Цель сбора: для точной загрузки Сайта для вас и выполнения аналитики использования Сайта для оптимизации нашего Сайта.
  • Источник сбора: Собирается автоматически, когда вы заходите на наш Сайт с помощью файлов cookie, файлов журнала, веб-маяков, тегов или пикселей. или продавать .
  • Раскрытие информации в деловых целях: поделился с нашим процессором Shopify и Vend.

Запросить информацию

  • Примеры собираемой личной информации: имя, платежный адрес, адрес доставки, платежная информация (включая номера кредитных карт), адрес электронной почты и номер телефона.
  • Цель сбора: для предоставления вам продуктов или услуг для выполнения нашего контракта, для обработки вашей платежной информации, организации доставки и предоставления вам счетов-фактур и / или подтверждений заказа, связи с вами, проверки наших заказов на предмет потенциального риска или мошенничества, а также когда они находятся в очереди с предпочтениями, которыми вы поделились с нами, предоставлять вам информацию или рекламу, относящуюся к нашим продуктам или услугам.
  • Источник сбора: собраны у вас.
  • Раскрытие информации в деловых целях: поделился с нашим процессором Shopify и Vend.

Информация о поддержке клиентов

  • Примеры собираемой личной информации: Адрес электронной почты
  • Цель сбора: для обеспечения поддержки клиентов.
  • Источник сбора: собран от вас

Обмен личной информацией

Мы передаем вашу Личную информацию поставщикам услуг, чтобы помочь нам в предоставлении наших услуг и выполнении наших контрактов с вами, как описано выше. Например:

  • Мы используем Shopify для работы нашего интернет-магазина. Вы можете узнать больше о том, как Shopify использует вашу личную информацию здесь: https://www.shopify.com/legal/privacy .
  • Мы можем передавать вашу Личную информацию в соответствии с применимыми законами и нормативными актами, для ответа на повестку в суд, ордер на обыск или другой законный запрос информации, которую мы получаем, или иным образом для защиты наших прав.

Поведенческая реклама

Как описано выше, мы используем вашу личную информацию для предоставления вам целевой рекламы или маркетинговых сообщений, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать. Например:

  • Мы используем Google Analytics, чтобы помочь нам понять, как наши клиенты используют Сайт. Вы можете узнать больше о том, как Google использует вашу личную информацию здесь: https://policies.google.com/privacy?hl=en Вы также можете отказаться от использования Google Analytics здесь: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
  • Мы передаем информацию об использовании вами Сайта, ваших покупках и взаимодействии с нашими рекламными объявлениями на других веб-сайтах с нашими рекламными партнерами. Мы собираем и передаем часть этой информации напрямую нашим рекламным партнерам, а в некоторых случаях с помощью файлов cookie или других подобных технологий (с которыми вы можете согласиться, в зависимости от вашего местоположения).

Для получения дополнительной информации о том, как работает таргетированная реклама, вы можете посетить образовательную страницу Network Advertising Initiative (NAI) по адресу http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

Вы можете отказаться от целевой рекламы:

Кроме того, вы можете отказаться от некоторых из этих услуг, посетив портал отказа Digital Advertising Alliance по адресу: http://optout.aboutads.info/ .

Использование личной информации

Мы используем вашу личную информацию для предоставления вам наших услуг, включая: предложение продуктов для продажи, обработку платежей, доставку и выполнение вашего заказа, а также информирование вас о новых продуктах, услугах и предложениях.

Законное основание

В соответствии с Общим регламентом защиты данных («GDPR»), если вы являетесь резидентом Европейской экономической зоны («ЕЭЗ»), мы обрабатываем вашу личную информацию на следующих законных основаниях:

  • Ваше согласие;
  • Выполнение договора между вами и Сайтом
  • В наших законных интересах, которые не отменяют ваши основные права и свободы.

Удержание

Когда вы размещаете заказ через Сайт, мы будем хранить вашу Личную информацию в наших записях до тех пор, пока вы не попросите нас удалить эту информацию. Дополнительную информацию о вашем праве на удаление см. В разделе «Ваши права» ниже.

Автоматическое принятие решений

Если вы являетесь резидентом ЕЭЗ, вы имеете право возражать против обработки исключительно на основе автоматизированного принятия решений (включая профилирование), когда это решение имеет для вас юридические последствия или иным образом существенно влияет на вас.

Мы [ДЕЛАТЬ / НЕ] принимать участие в полностью автоматизированном процессе принятия решений, имеющих юридические или иные существенные последствия, с использованием данных клиентов.

Наш процессор Shopify использует ограниченное автоматическое принятие решений для предотвращения мошенничества, которое не оказывает на вас юридического или иного существенного влияния.

Услуги, которые включают элементы автоматизированного принятия решений, включают:

  • Временный запретительный список IP-адресов, связанных с повторяющимися неудачными транзакциями. Этот денилист сохраняется в течение небольшого количества часов.
  • Временный запретительный список кредитных карт, связанных с запрещенными IP-адресами. Этот денилист сохраняется в течение небольшого количества дней.

    Ваши права

    GDPR

    Если вы являетесь резидентом ЕЭЗ, вы имеете право получить доступ к Личной информации, которую мы храним о вас, перенести ее в новую службу и потребовать исправления, обновления или удаления вашей Личной информации. Если вы хотите воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами, используя указанную ниже контактную информацию.

    Ваша личная информация будет первоначально обрабатываться в Ирландии, а затем будет передана за пределы Европы для хранения и дальнейшей обработки, в том числе в Канаду и США. Для получения дополнительной информации о том, как передача данных соответствует GDPR, см. Техническую документацию Shopify GDPR: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .

    Печенье

    Файл cookie - это небольшой объем информации, который загружается на ваш компьютер или устройство при посещении нашего Сайта. Мы используем ряд различных файлов cookie, в том числе функциональные файлы cookie, файлы cookie производительности, рекламные файлы, файлы cookie социальных сетей или содержимого. Файлы cookie улучшают ваш просмотр, позволяя веб-сайту запоминать ваши действия и предпочтения (например, логин и выбор региона). Это означает, что вам не нужно повторно вводить эту информацию каждый раз, когда вы возвращаетесь на сайт или переходите с одной страницы на другую. Файлы cookie также предоставляют информацию о том, как люди используют веб-сайт, например, посещают ли они веб-сайт впервые или часто посещают его.

    Мы используем следующие файлы cookie, чтобы оптимизировать вашу работу с нашим сайтом и предоставлять наши услуги.

    Файлы cookie, необходимые для работы магазина

    Имя Функция
    _ab Используется в связи с доступом к админке.
    _secure_session_id Используется для навигации по витрине.
    тележка Используется в связи с корзиной покупок.
    cart_sig Используется при оформлении заказа.
    cart_ts Используется при оформлении заказа.
    checkout_token Используется при оформлении заказа.
    секрет Используется при оформлении заказа.
    secure_customer_sig Используется для входа в систему клиента.
    storefront_digest Используется для входа в систему клиента.
    _shopify_u Используется для облегчения обновления информации об учетной записи клиента.

    Отчетность и аналитика

    Имя Функция
    _tracking_consent Настройки отслеживания.
    _landing_page Отслеживайте целевые страницы
    _orig_referrer Отслеживайте целевые страницы
    _s Shopify аналитика.
    _shopify_fs Shopify аналитика.
    _shopify_s Shopify аналитика.
    _shopify_sa_p Shopify аналитика, относящаяся к маркетингу и рефералам.
    _shopify_sa_t Shopify аналитика, относящаяся к маркетингу и рефералам.
    _shopify_y Shopify аналитика.
    _y Shopify аналитика.

    Время, в течение которого файл cookie остается на вашем компьютере или мобильном устройстве, зависит от того, является ли он «постоянным» или «сеансовым». Сеансовые файлы cookie сохраняются до тех пор, пока вы не прекратите просмотр, а постоянные файлы cookie действуют до истечения срока их действия или до их удаления. Большинство файлов cookie, которые мы используем, являются постоянными, и их срок действия составляет от 30 минут до двух лет с даты их загрузки на ваше устройство.

    Вы можете контролировать и управлять файлами cookie различными способами. Помните, что удаление или блокировка файлов cookie может негативно повлиять на ваш пользовательский опыт, и некоторые части нашего веб-сайта могут быть недоступны полностью.

    Большинство браузеров автоматически принимают файлы cookie, но вы можете выбрать, принимать или не принимать файлы cookie, с помощью элементов управления вашего браузера, которые часто находятся в меню «Инструменты» или «Настройки» вашего браузера. Дополнительную информацию о том, как изменить настройки вашего браузера или как блокировать, управлять или фильтровать файлы cookie, можно найти в файле справки вашего браузера или на таких сайтах, как www.allaboutcookies.org .

    Кроме того, обратите внимание, что блокировка файлов cookie не может полностью помешать тому, как мы делимся информацией с третьими сторонами, такими как наши рекламные партнеры. Чтобы реализовать свои права или отказаться от определенных видов использования вашей информации этими сторонами, следуйте инструкциям в разделе «Поведенческая реклама» выше.

    Не отслеживать

    Обратите внимание, что, поскольку в отрасли нет единого понимания того, как реагировать на сигналы «Не отслеживать», мы не изменяем наши методы сбора и использования данных, когда мы обнаруживаем такой сигнал от вашего браузера.

    Изменения

    Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности время от времени, чтобы отражать, например, изменения в нашей практике или по другим операционным, юридическим или нормативным причинам.

    Контакт

    Для получения дополнительной информации о нашей политике конфиденциальности, если у вас есть вопросы или вы хотите подать жалобу, свяжитесь с нами по электронной почте [admin@wearhouseonline.com] или по почте, используя данные, указанные ниже:

    2 Avondale Road, 2, Бирмингем, B113JX, Великобритания

    Последнее обновление: [27.09.2020]