Versandbedingungen

Versandbedingungen

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen (außer an Wochenenden und Feiertagen) nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail bearbeitet. Sie erhalten eine weitere Benachrichtigung, wenn Ihre Bestellung versandt wurde.

Bitte beachten Sie, dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen kommen kann, da unsere Kuriere ein hohes Paketvolumen aufweisen.

Inlandsversandkosten und Schätzungen

Für berechnete Versandkosten: Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden berechnet und an der Kasse angezeigt.

Die Bestellung von 'Complete the Look' ist versandkostenfrei.

Versandoption

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Preis

Hermes

X bis X Werktage

$ X.

Option 2

X bis X Werktage

$ X.

Option 3

X bis X Werktage

$ X.

Abholung im Geschäft

Sie können die Versandkosten mit einer kostenlosen Abholung vor Ort in unserem Geschäft in der King's Heath High Street (20 Alcester Road South B147PU) überspringen. Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben und die lokale Abholung an der Kasse ausgewählt haben, wird Ihre Bestellung innerhalb von 1 bis 2 Werktagen vorbereitet und kann abgeholt werden. Wir senden Ihnen eine E-Mail mit Anweisungen, sobald Ihre Bestellung fertig ist.

Unsere Abholzeiten im Geschäft sind Montag bis Samstag von 10.30 bis 17.30 Uhr. Bitte haben Sie Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail bei sich, wenn Sie kommen.

Wie überprüfe ich den Status meiner Bestellung?

Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine E-Mail-Benachrichtigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status überprüfen können. Bitte erlauben Sie 48 Stunden, damit die Tracking-Informationen verfügbar werden.

Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter sales@wearhouseonline.com mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer. Wir werden diese für Sie prüfen.

Rückerstattungen, Rückgaben und Umtausch

Wir akzeptieren Rücksendungen bis zu 30 Tage nach Lieferung, wenn der Artikel unbenutzt und im Originalzustand ist, und erstatten den vollen Bestellbetrag abzüglich der Versandkosten für die Rücksendung.

Falls Ihre Bestellung in irgendeiner Weise beschädigt ankommt, senden Sie uns bitte so schnell wie möglich eine E-Mail an sales@wearhouseonline.com mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto des Artikelzustands. Wir sprechen diese von Fall zu Fall an, werden jedoch unser Bestes geben, um auf eine zufriedenstellende Lösung hinzuarbeiten.

Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter zu kontaktieren sales@wearhouseonline.com .